Så hanterar vi dina uppgifter.

Utkast. Den här integritetspolicyn är inte granskad än. Uppgifter inom hakparentes ska fyllas i innan den används.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

[Företagsnamn], organisationsnummer [organisationsnummer], [postadress], är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på [e-post].

[Att bestämma: om föreningen i stället ska vara personuppgiftsansvarig för de boendes uppgifter, med oss som personuppgiftsbiträde, behöver vi ett personuppgiftsbiträdesavtal med varje förening och den här texten ändras.]

Vilka uppgifter vi behandlar

När du skapar ett konto i appen

• Din e-postadress.
• Ditt lösenord. Det sparas krypterat hos vår leverantör, och vi kan aldrig se det.
• Ditt lägenhetsnummer och vilken förening du tillhör, genom föreningskoden du anger.
• Om du är boende eller admin i styrelsen, och när kontot skapades.

När du bokar

• Vilken tvättstuga, vilket datum och vilket pass som är bokat, vilken lägenhet bokningen gäller och när bokningen gjordes.

Tekniska uppgifter

• Appen sparar din inloggning i telefonen, så att du slipper logga in varje gång.
• När appen ansluter till våra servrar behandlar vår leverantör tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, för att tjänsten ska fungera och skyddas mot missbruk.

När du kontaktar oss

• Det du skriver till oss och den e-postadress du skriver från. Anmäler ni en förening sparar vi också föreningens uppgifter och kontaktpersonens namn och e-postadress.

Vi samlar inte in namn, telefonnummer, personnummer, din position, dina kontakter eller dina bilder, och appen använder inga annons- eller analysverktyg.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att appen ska fungera: inloggning, koppling till rätt förening och lägenhet, bokningar och föreningens regler. Rättslig grund: berättigat intresse, både ditt och föreningens, av ett fungerande bokningssystem för tvättstugan.
• För att hjälpa dig när du kontaktar oss. Rättslig grund: berättigat intresse.
• För att sköta avtalet med föreningen, till exempel uppstart och fakturering. Rättslig grund: avtal.
• För att följa lagen, till exempel bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Vem som kan se dina uppgifter

• Styrelsen i din förening (de som är admin i appen) ser medlemmarnas e-postadress, lägenhetsnummer och roll, och kan ta bort medlemmar ur föreningen.
• Andra boende ser i appen bara att en tid är bokad, inte av vem.
• Våra leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning: Google (Firebase Authentication och Cloud Firestore) för inloggning och lagring, Cloudflare för webbplatsen och [e-postleverantör] för e-post.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar inte ut dem till någon annan, om inte lagen kräver det.

Var uppgifterna lagras

Uppgifterna lagras hos Google Firebase. Databasen ligger i [region, kontrollera i Firebase-konsolen]. Google kan behandla vissa uppgifter, till exempel inloggningen, även utanför EU/EES. Sådana överföringar skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–USA-ramverket för dataskydd (Data Privacy Framework).

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Ditt konto finns kvar så länge du är medlem. Tar styrelsen bort dig ur föreningen tas kopplingen till föreningen och lägenheten bort direkt. Själva inloggningen raderar vi när du ber om det [eller automatiskt efter X månader – bestäm].
• Bokningar sparas i [X månader] efter tvättiden och raderas sedan.
• Mejl till oss sparas i [X månader].
• Fakturor och annat bokföringsmaterial sparas i sju år, enligt bokföringslagen.
• När en förening slutar använda Snurr raderar vi föreningens och medlemmarnas uppgifter inom [X dagar].

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få dina uppgifter raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Mejla oss på [e-post].

Vill du radera ditt konto? Så gör du står på supportsidan.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Webbplatsen

Webbplatsen använder inga kakor (cookies) och ingen besöksstatistik. Den drivs av Cloudflare, som behandlar IP-adresser för att kunna visa sidorna och skydda dem mot attacker. Typsnitten hämtas från Google Fonts, vilket innebär att din IP-adress skickas till Google när du besöker sidan.

Ändringar

Vi uppdaterar den här policyn när vi ändrar hur vi hanterar uppgifter, till exempel när nya funktioner lanseras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.